রিফান্ড পলিসি

আপনি চাইলে পণ্য রিটার্ন করে টাকা ফেরত পেতে পারেন অথবা একই মূল্যের অন্য পণ্য নিতে পারেন। আমরা চাই আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সাফল্য এবং আপনার সন্তানের সুস্থতা আমাদের একান্তই কাম্য।

রিটার্ন খরচ নিতিমালাঃ
১. আমাদের ভুল? →চিন্তা নেই!
ভুল পণ্য, নষ্ট বা মেয়াদোত্তীর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত পন্য ডেলিভারি হলে সমস্ত খরচ Babyora বহন করবে।

২. বাচ্চার সঙ্গে ম্যাচিং হচ্ছে না? →আমরা বুঝি, শিশুর খাবার সবার সহ্য হয় না।
ছবিসহ ফিডব্যাক দিলে বিশেষ বিবেচনায় এক্সচেঞ্জ সুবিধা পাবেন।

৩. মন বদল? →অর্থাৎ আপনি ভুল অর্ডার করেছেন বা এখন আর পন্যটি প্রয়োজন নেই।
এই ক্ষেত্রে রিটার্ন কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।